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4月12日,由中国汽车流通协会主办的2024二手车行业区域活动(太原站)成功举办。本次活动得到太原鸿升二手车交易市场、山西九润汽贸园、万国质保二手车交易港的大力支持。
随着新营销平台的崛起,二手车企业的获客方式也发生了变化。但是很多主播没有经过系统性的培训和专业化的指导,在短视频和直播运营的过程中难以得到有效的流量转化,甚至还会触发平台的触发机制。因此,为更好地服务会员企业,帮助会员企业提升新营销的能力,协会联合懂车帝在12日上午举办了直播内容实战培训,参与人数超过150人。参与者均表示获益匪浅,将对日后的直播起到很大的帮助。
下午举办了二手车区域活动,会议由协会二手车交易市场分会副秘书长吴炳锋主持。
会议伊始,鸿升二手车市场总经理王程为本次活动做了开场致辞。王程首先对全体参会嘉宾的到来表示热烈欢迎,同时对协会在太原举办二手车活动表示感谢。王程表示,二手车行业当前面临着转型发展的关键时期,从业者要积极拥抱行业变化,注重自身能力的提升,在行业变革的浪潮中逆流而上,实现自我突破。此外,王程还表示二手车交易市场也要加快转型发展的步伐,加强数字化建设和创新业务及服务,从而为驻场车商和消费者提供更好的服务。
中国汽车流通协会会长助理刘文姬在会上做了讲话。刘文姬指出,当前整个汽车市场都处在相对不稳定的时期,新车价格波动对二手车行业造成的影响还在持续。刘文姬表示,尽管二手车行业目前面临着生存发展的挑战,但也带来一定的机遇。行业重构的过程,也是二手车企业自我革命的过程,适者才能生存。随着行业变革与成熟,势必将造就一批全新的、顺应行业发展和消费者需要的新型二手车企业。
中国汽车流通协会副秘书长田甜做了二手车流通现状与发展趋势的分析。田甜表示,当前我国汽车市场呈快速增长态势,新能源汽车渗透率逐渐提升但增速放缓,品牌竞争加剧。随着二手车新政策的落地实施,二手车市场的活跃度也在增加。田甜还分析了线上平台的品牌用户关注度、汽车内容兴趣城市、消费者购买意愿等关键指标。田甜指出,随着二手车商品化、售后业务逐渐提升、精细化管理运营等变化,二手车经销商将焕发更强的生命力。
万国质保二手车交易港总经理裴子明介绍了太原的二手车市场情况,并分析了当前二手车商所面临的实际问题。裴子明表示,随着二手车新政策的出台,交易市场要发挥场景优势和责任担当,帮助车商共同成长。同时裴子明表示,二手车有形市场要加快数字化、平台化建设,发挥市场的孵化能力,做到服务先行,促进经纪转经销的实施,为车商提供安全可靠的保障。
太原庆峰名车总经理姚佳峰在发言中表示,二手车经销商遇到的挑战是必然的。过去的二手车商经历了粗放式的成长阶段,到如今消费者需求、市场环境、政策因素等带来的改变,让很多车商很难适应。姚佳峰表示,二手车经销商必须要学会审时度势,提高敏锐度,要从原有的资源思维转变为运营思维,否则就会被时代所淘汰。
随后,协会会长助理刘文姬与副秘书长田甜共同为新加入协会大家庭的会员单位进行授牌。
神州租车二手车事业部西北大区销售总监米向华在演讲中表示,神州租车是国内领先的车源供给方和经销方,车型覆盖主流合资品牌、自主品牌、新能源品牌。神州租车的交易不但触达二手车经销商,同时还触达消费者。米向华表示,神州租车通过车源、渠道、平台、金融等多个维度,全面赋能二手车经销商的发展。
二手车是非标产品,其买卖过程充满不确定因素。交易纠纷、客诉、舆情等是二手车企业经常面临的问题,倘若处理不当,会导致难以想象的后果。因此,在会议现场由协会会长助理刘文姬与协会鉴定评估分会秘书长李鸿共同参与,分别就当前二手车行业常见的法务问题进行了讲解,并对现场嘉宾提出的问题进行了解答。
中国汽车流通协会二手车事业部主任谢燕鸣介绍了协会二手车相关的工作。谢燕鸣表示,协会作为“旧车鉴定与评估服务和“二手车经销服务”两项重点领域的“企业标准领跑者”评估机构,全面开展鉴定评估和二手车经销领域的企业标准征集,后续将相继开展二手车交易市场相关标准工作。谢燕鸣还介绍了协会在二手车交易市场星空体育app下载、二手车经销商百强的评选工作,以及协会在二手车出口、鉴定评估、交易市场、车商、新营销等板块开展的若干活动。同时,谢燕鸣还表示,2024中国二手车大会将于7月3日-5日在西安盛大举办。
车况透明是保障二手车买卖双方的关键,柠檬查总经理邓羽表示,如果信息不透明,车商和消费者的权益都无法得到有效保障。柠檬查通过建立信息查询服务平台,有效地降低了车商的经营风险,消费者购车之前借助柠檬查的平台,可以获取真实的车况信息,买车更踏实。邓羽表示,柠檬查致力于用权威数据为企业和消费者保驾护航。
懂车帝二手车山西省负责人李伟认为,车商过去经营二手车以车源为主。现在则是车源和内容两手都要抓,两手都要硬。李伟表示,二手车商做新媒体营销,要从用户核心关注点出发给到用户更多合理且有效的感知,价格能力、影像表达能力、结构化信息、车况透明,是决定车商在直播平台获客能力的关键指标。
本次二手车区域活动共同探讨了二手车市场的发展现状、趋势和挑战。二手车市场作为汽车产业链中的重要组成部分,不仅承载着经济转型升级的压力,也是消费升级的重要体现。本次区域活动的成功举办,对于推动太原、山西省及周边省市,甚至对于全国二手车行业的健康发展具有重要意义。
会议期间协会组织部分参会嘉宾走访了太原当地的二手车交易市场,与市场负责人及商户进行了深度交流。