在北京市朝阳区双井富力城三层，记者在一家挂着“中国黄金”牌子的倒闭门店附近，见到了陆先生，他正准备前往派出所递交补充材料。
然而，去年12月底这家门店突然关门，人员不知去向，此前在该门店托管的投资金条也无法提取。
消费者告诉记者，他们基本都是购买了这家门店的“无忧预定”服务，按照当时商家的宣传：“无忧预定”是一种黄金托管服务，商家承诺消费者可将所购买的投资金条交给门店按约定期限代为保管。
比如购买一年期托管可获赠所购金条克数2.5%的纯金赠品，到期后可以提货、可续约，也可让门店按实时金价回购。
消费者周女士称，她就是在2015年看到门店“无忧预定”宣传页后决定在该门店购买黄金，周女士还拿出来自己续约多年攒下的十多个金条赠品。
突然关张的门店不只这一家，北京市海淀区华懋商厦内山东黄金柜台的消费者也遇到了类似的问题。
戴女士的母亲自2019年首次在该柜台购入金条后，不仅每年续约，还把在建设银行购入的1000克投资金条也存放在该门店托管，总托管黄金金额大约为90万元。
北京市消费者戴女士说：“2022年8月底，我母亲提出赎回申请后，导购和店长就拖延时间，最后还失联了。”当时，她遇到了另一位受害人，也是无法兑付。
黄金门店突然关闭，不少消费者尝试与品牌金店的总公司取得联系，但总公司却表示不能直接承担消费者损失。
北京市消费者 唐先生：我们和中国黄金集团沟通了很多次，他们法务告知说跑路的是加盟店不是直营店，公司没有授权相关门店开展托管服务，说没有法律依据支持由中国黄金集团直接承担消费者损失。
周女士给记者提供了一份今年1月份时受害者们自发统计金额的表格，托管数量较多的消费者金额超过200万元。目前初步计算，托管在该门店消失的黄金价值已经超过4000万元。
然而记者看到，多位消费者提供的连续几年的合同信息上都显示，合同乙方为北京市朝阳区的这家“中国黄金北京概念店”。
总台央视记者 吴哲钰：查询“中国黄金北京概念店”加盟商企业相关资料发现，消费者最早是在12月26日接到关店通知，但就在12月25日，这家企业原先持股70%的大股东减资退出，此前持股仅30%股东变成独资自然人。而且当天该公司的注册资本金也由1000万元减少到了300万元，这背后的原因耐人寻味。
中国黄金2022年财报显示，已开业门店合计3642家，直营店仅105家，超过九成的中国黄金门店均是加盟店。
消费者唐先生给记者提供的一份银行流水则显示，2012年他在“中国黄金北京概念店”购入金条并进行托管时，入款账户名就是“中国黄金”，这些信息都让消费者困惑不解。
北京市消费者 陆先生：没人说过这个是直营的还是加盟的，消费者也没法区分这个事儿，而且所有的票据抬头写的都是中国黄金。
中国黄金的招股说明书显示，“公司为购买投资金条的客户提供黄金托管服务”，但记者查阅该公司所有公告，都并未提及加盟店是否被允许提供托管服务。
公司已经高度重视并已成立专项小组，积极推进该事件妥善处理。目前已经与相关方开展沟通，协商解决方案，减少对公司运营造成的影响。
品牌总公司认为他们不该为消费者损失买单，而涉事加盟店企业大股东又疑似跑路，那么到底谁该来为消费者的损失负责呢？
在北京市朝阳区双井派出所，记者遇到了不少针对此事来报案的消费者，目前均在递交材料，等待朝阳区公安经侦大队进一步通知调查结果。
记者在采访中发现，许多消费者已连续多年和门店续约托管，然而不少人甚至都从未见过自己托管的投资金条实物。
据了解，加盟模式是国内黄金珠宝首饰品牌常见的经营模式，但是在这些加盟商很可能已经处于资不抵债或者破产清算的状况下，消费者能否向品牌授权方索要赔偿挽回自己的损失？
专家表示，此类案件涉及品牌方、加盟商和消费者三方，案件处理周期会拉长，具体情况还需进一步调查。
中国政法大学资本研究中心研究员 刘彪：在老百姓看来，特许经营的加盟商和总店整齐划一，实际上并不能够识别背后的法律关系。司法实践中，消费者往往出现问题的时候，会把总部或者品牌授权方按照共同被告的方式进行起诉。但值得一提的是，由于加盟方也是独立的法人主体，双方并不具有隶属关系。
记者查阅资料发现，目前已有多地监管部门发布非法集资风险提示，预警黄金托管骗局，提醒民众在投资黄金托管产品前，务必查证相关机构是否具备发行或代销资质，以免掉入非法集资陷阱，造成财产损失。
北京浩天律师事务所副主任 付希业：加盟商用保本付息的方式吸引消费者参与托管服务，以黄金实物为“虚拟”担保物，实际上消费者的资金并不对应具体的实物黄金，也没有法律意义上的担保措施或担保物，实际上是以黄金投资为幌子，真正的目的就是为了吸收消费者的资金，然后挪作他用，类似的非法集资案件在现实生活中屡见不鲜。
3月29日，AU9999价格再度开启“拉升”模式，盘中最高触及538元/克，每克较开盘价520.50元上涨近18元。截至目前，该品种今年以来的涨幅已达10%。
记者当日探访北京多家知名金店了解到，随着近期国内外基础金价不断创新高，金饰价格亦节节攀升，其中周大福、中国黄金等价格达到686元/克，距离700元/克只有一步之遥。
“预计一个月之内能突破700元，现在买肯定合适。”北京某周大福首饰店导购员向记者介绍，黄金这几天价格涨得太快了，出乎市场预料。在基础金价突破500元/克时，购金者最为积极，有位顾客一口气买了30多万元，产品以金条和限量款的饰品为主。不过相较于上个月金价上涨时前来“抢购”的人很多，这个月明显少了。尤其本周，消费者的观望情绪逐渐变浓，购金者短期内似乎担心追高，甚至有些不知所措。“本来过了春季，现阶段就是淡季，但上月末这月初还是蛮多人来看看的，现在看XK星空体育的人都很少了。”店员表示，“主要是价格太高，涨得我们也看不懂。”
赵先生是名“厂二代”，从事纺织出口生意，从2020年开始，他的生意逐渐红火，连续三年，销售都大幅增长。也是从2020年起，他开始购买XK星空体育金条。
“那年我老妈把2013年抢购的黄金去变现了，她说解套了，很高兴。我却感觉，金价要启动一波上涨了。”赵先生告诉记者，2020年上半年，他就买了三根金条，第一条买入的金价是350元/克。
这两年，赵先生陆续买入几次金条，他也没有计划性，想买的时候，觉得价格合适，就入手一根，克重基本以200克左右居多，也买过一根1000克的金条，这是今年基础金价爬上500元/克时买的。现在，赵先生总计有4600多克金条，如果按照今天的基础金价来算，这些金条价值242万元。
这还不是结束，赵先生表示，在能力范围内，他会继续买入金条，直到央行不再购金，他也停止买金条。
“我理解我妈，她套牢过，急于解套，但我觉得我应该超越我妈，只要日子还好过，金条我是不会卖的，要把它们留下来、传下去XK星空体育。”赵先生说，其实黄金投资是应该长线投资。
“我都锁在保险箱里，绝对不会去做寄存、托管之类的。”赵先生最近也关注到国内有金店违规托管的新闻，也建议读者们擦亮眼睛。
由 于黄金涨势过猛，银行甚至不得不调整积存金的积存起点。目前已经有6家银行上调了黄金的积存起点。
3月26日，平安银行官网发布调整平安金积存业务（含定投计划）起购金额公告。公告显示，自2024年4月2日起，平安银行平安金积存业务按金额设定的定投计划起投金额由500元上调至600元。平安银行公告还显示，调整前已设置成功的定投计划将继续执行，不受影响；新增和修改定投计划需满足平安银行最新定投设定金额要求。
3月22日，农业银行发布公告称，将于3月29日起调整存金通2号定投交易起点金额，购买起点将调整为550元，交易递增单位维持不变(10元)。农业银行表示，未来，将继续参考市场金价调整定投起点金额。这已经是农业银行今年第二次上调积存起点，1月5日，农业银行才将存金通2号金额定投购买起点由450元上调至500元。
据悉，近期还有中国建设银行、中国银行、招商银行、宁波银行等多家银行“官宣”上调黄金积存金起购金额，上调幅度大致在100元至120元之间不等。
对于此轮国际金价的强劲走势，多位分析人士认为，这是包括海外市场宏观面波动和避险情绪等多方面因素所致。
银河期货贵金属研究员认为，国际金价上涨，一方面在于近日美国宏观经济数据与预期不太相符，另一方面则是惠誉下调纽约部分银行评级所引发的市场避险情绪升温等，同时，全球各国央行持续买入黄金不断抬升金价中枢。因此，国际金价在多方面利好因素下，创出一轮走高态势。
中衍期货投资者咨询部副经理李卉表示，国际金价的上扬主要在于，美国最新经济数据所引发的美联储降息预期下降所致，“从利率期货市场表现来看，市场降息预期在接连减弱后，市场预计今年美联储将有4次降息，相较于此前6次降息预期减少2次。同时，市场预期流动性或将偏紧。”
普华永道思略特中国品牌营销咨询合伙人张承良认为，对于消费者来说，品牌金店里购买的黄金首饰通常具有一定的投资属性，但并不完全等同于黄金投资。黄金首饰的投资价值受到多种因素的影响，黄金含量和工艺：黄金首饰的价值取决于其含金量和制作工艺。一般来说，越高纯度的黄金首饰(如足金或999纯金)，其投资价值越高。同时，精湛的工艺和设计也会增加首饰的价值。
他提醒，购买品牌黄金首饰时，通常会支付一定的市场溢价，这是因为品牌的知名度和声誉会提高产品的价值。但这也意味着消费者在购买时需要支付额外的费用。
“金价上涨，肯定对于所有利益相关者都有好处，无论是普通消费者、品牌连锁商家、小金店老板，还是金矿公司、典当行等。”张承良表示，“虽然黄金价格在特定时期可能出现暴涨或暴跌，但普通人不应指望通过买卖黄金实现财富大幅增加。对于普通投资者来说，建立多样化的投资组合，并根据个人的风险承受能力和投资目标进行合理配置，是更为可取的做法。黄金可以作为投资组合的一部分，但不宜过分依赖黄金来谋求财富增长。重要的是保持理性和长期眼光，以稳健的方式进行投资。”
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