近日,由《中国银行保险报》主办的“2024金融消保与服务创新主题活动”在京召开,来自银行业、保险业、信托业三大行业协会、金融机构及咨询机构的百余位嘉宾齐聚一堂,共商金融消费者权益保护及金融服务质效提升之策。本次活动发布了“2023年度金融消保与服务创新优秀案例”评选结果。其中,民生银行信用卡中心“‘大消保’宣教展担当”等案例荣获年度金融消费者权益保护优秀案例。
据介绍,民生银行信用卡中心始终坚持“以人民为中心”,积极探索金融消费者权益保护与服务创新,一方面组织推广“金融高管讲消保”系列活动,推动金融消费者权益保护教育宣传工作走实走深;另一方面组织辖内各机构立足地区资源优势,开展区域性特色教育宣传活动,持续强化“民生消保在行动”等常态化教育宣传品牌建设,推进金融知识教育宣传工作取得突破性成效星空体育app下载。
2023年,该行走进各地社区、商圈、校园、企业、农村,针对老年群体、残障人士、学生、新市民等重点人群开星空体app首页展金融知识教育宣传,通过喜闻乐见的方式向消费者普及用卡安全、个人征信保护等相关知识。(李海杰)